MOOCs
Filter
Affiche 49-60 sur 218 résultats
-
Tous niveaux
Gratuit
-
0 Etudiant
-
0 Leçon
La formation "Réclamation Clients" vise à structurer la gestion des litiges pour transformer l'insatisfaction en opportunité de fidélisation. Elle permet...
-
Tous niveaux
Gratuit
-
0 Etudiant
-
0 Leçon
La formation AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité) enseigne une méthode structurée pour...
-
Tous niveaux
Gratuit
-
0 Etudiant
-
0 Leçon
La formation à la méthode 5S est un programme pratique visant à optimiser l'organisation, la propreté et la sécurité des...
-
Tous niveaux
Gratuit
-
0 Etudiant
-
0 Leçon
Le diagramme de Kano comporte 2 axes : l'axe vertical indique le niveau de satisfaction, l'axe horizontal met en évidence...
-
Tous niveaux
Gratuit
-
0 Etudiant
-
0 Leçon
La formation PDCA (Plan-Do-Check-Act) enseigne une méthode structurée d'amélioration continue et de résolution de problèmes en quatre étapes : Planifier,...
-
Tous niveaux
Gratuit
-
2 Etudiant
-
0 Leçon
La formation Six Sigma est une démarche structurée d'amélioration de la qualité visant à réduire la variabilité des processus et...
-
Tous niveaux
Gratuit
-
0 Etudiant
-
0 Leçon
Le contrôle interne jouit parfois d’une mauvaise réputation : formalisme excessif et chronophage, manque de confiance dans le travail des...
-
Tous niveaux
Gratuit
-
0 Etudiant
-
0 Leçon
La formation à la norme ISO 9001 v.2015 permet de maîtriser les exigences du Système de Management de la Qualité...
-
Tous niveaux
Gratuit
-
0 Etudiant
-
0 Leçon
La formation sur la norme CMMI (Capability Maturity Model Integration) enseigne un cadre de meilleures pratiques visant à améliorer la...
-
Tous niveaux
Gratuit
-
0 Etudiant
-
0 Leçon
La formation "Initiation à la notion des produits bancaires" permet de comprendre les bases du secteur bancaire, notamment les services...
-
Tous niveaux
Gratuit
-
0 Etudiant
-
0 Leçon
La formation d'initiation au métier de conseiller bancaire (niveau Bac+2/3) prépare à la gestion de portefeuille client, à la vente...
-
Tous niveaux
Gratuit
-
0 Etudiant
-
0 Leçon
La formation "Initiation à la notion de prêt immobilier" vise à familiariser les participants avec les fondamentaux du crédit, couvrant...
Pour toutes vos autres questions utilisez notre chatbot ou contactez-nous
Entrer en contact
Nous appeler directement ?
+237 677894278
Adresse
Akwa Rue mermoz, Douala
contact@studies-cm.com
Liens rapides
- © 2025 Studies Learning.All rights reserved.