Mooc Communication Interpersonnelle

Description

La formation en communication interpersonnelle vise à améliorer les interactions professionnelles et personnelles en développant l'écoute active, la gestion des émotions et l'adaptation du discours. Elle permet de maîtriser le verbal et le non-verbal, de renforcer son impact, de résoudre des conflits et de mieux collaborer.

Objectifs :
Transmettre des messages clairs et convaincants.
Pratiquer l'écoute active et l'empathie.
Comprendre le style de l'interlocuteur pour mieux s'adapter.
Résoudre les tensions et communiquer de manière constructive.
Mieux comprendre ses propres émotions et celles des autres.

Objectifs

Prérequis

• •Un ordinateur, une tablette ou un smartphone, Une connexion internet

Programme de formation

Formats pédagogiques

• •Cours_vidéo
• •Cours_ecrit
• •Activité_ludopédagogique
• •exo_train

Informations pratiques