Mooc : La notion de satisfaction des collaborateurs

Description

La formation "La notion de satisfaction des collaborateurs" vise à comprendre, mesurer et améliorer l'engagement et le bien-être au travail. Elle permet de maîtriser les leviers (reconnaissance, conditions de travail, développement) pour fidéliser les talents et booster la performance organisationnelle.

Objectifs :
Comprendre la différence entre satisfaction, motivation et implication.
Identifier les facteurs clés influençant le bien-être au travail (rémunération, sens, management).
Mesurer la satisfaction via des outils comme des enquêtes.
Développer des plans d'action pour améliorer la culture d'entreprise.

Objectifs

Prérequis

• •Un ordinateur, une tablette ou un smartphone, Une connexion internet

Programme de formation

Formats pédagogiques

• •Livre
• •exo_train

Informations pratiques